Неудачная попытка оплатить проезд в общественном транспорте бесконтактной банковской картой может произойти по одной из следующих самых распространенных причин:

  • Ошибка чтения карты/карта повреждена (когда приложено несколько карт одновременно, либо карту слишком быстро отвели от считывателя, механическое повреждение карты). При отказе из-за ошибки чтения карты следует повторить попытку оплаты этой картой ещё раз.
  • Истек срок действия карты (для перевыпуска нужно обратиться в банк).
  • Карта в СТОП-ЛИСТЕ.