454091, г. Челябинск,
ул. Красная, д. 65
горячая линия
приёмная
круглосуточный информационный центр
оставить сообщение
Челябинск
Четверг, 27 Апреля

Транспортная карта не является реализуемым товаром, поэтому к ней не могут применяться понятия брака или гарантийного срока. Она предоставляет собой «ключ», позволяющий пользоваться услугами городского общественного транспорта, и является собственностью МУП «Служба организации движения».

Будучи собственником карты, МУП «Служба организации движения» оставляет за собой право на денежную компенсацию в случае её утери или поломки и реализует его в виде взимания её залоговой стоимости.

При продаже исключается техническая возможность продажи нерабочей карты, т.к. в этом случае на карту не могут быть зачислены денежные средства. Совершенные поездки по карте являются подтверждением ее работоспособности.

Следует учитывать, что носителем информации на карте является электронный микроконтроллер, находящийся внутри неё и чувствительный к электромагнитному, микроволновому и тепловому воздействию. Кроме того, при регулярных деформациях карты могут повредиться внутренние контакты электронной схемы, что также приведет к её неработоспособности. В этом случае, а также при утере карты, последующее приобретение Вами карты будет осуществляться за Ваш счет.

Для восстановления карты необходимо обратиться в «Центр выдачи и пополнения социальных транспортных карт» с картой или номером карты.

Более подробную информацию можно получить по телефону: 8 (351) 263-09-41